Politiques de confidentialité & cookies

(mis à jour le 5 juillet 2022)

Afin que vous puissiez utiliser le Site Internet en toute confiance, les présentes Politiques de confidentialité & cookies visent à décrire de manière transparente quelles données sont traitées par LBC France, comment et pourquoi.

Politique de confidentialité

Préambule : définitions

Site Internet : désigne le site internet exploité par LBC France accessible aux Utilisateurs depuis l'URL https://www.lebonobservatoire.fr

Compte leboncoin : désigne le compte créé sur le site internet accessible depuis l’URL https://www.leboncoin.fr.

Compte lebonobservatoire : désigne le compte sur le Site Internet.

Utilisateur : désigne tout visiteur ayant accès au Site Internet, y compris tout Membre ayant accès au service en se connectant sur le Site Internet.

I - Type de données collectées

Les données que nous collectons automatiquement par votre utilisation du Site Internet :

Lors de la première connexion sur le Site Internet, nous collectons vos nom et prénom, votre e-mail professionnel, le nom de votre entreprise, votre département, votre secteur d’activité, la taille de votre entreprise et votre téléphone.

Nous enregistrons, avec votre consentement, via des cookies, des données d’utilisation lorsque vous accédez à notre Site. Nous collectons également des données techniques sur votre connexion internet, votre navigateur et vos appareils.

Nous effectuons notamment des mesures d’audience, avec lesquelles nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du Site Internet, ainsi que l’activité des utilisateurs sur le Site et leur fréquence de retour.

II – Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Sur la base de l’exécution du contrat qui nous lie, nous utilisons vos données pour vous fournir notre service, et assurer la gestion de votre Compte lebonobservatoire ;

Sur la base de notre intérêt légitime :

faire des statistiques afin de comprendre comment vous utilisez notre Site Internet ;
améliorer votre expérience utilisateur.

Enfin, nous sommes susceptibles de traiter vos données dans le cadre du respect de nos obligations légales.

III – Responsable de traitement

LBC France, immatriculée au Registre du Commerce et des Société de Paris sous le numéro SIREN 521 724 336, ayant son siège social au 24 rue des Jeûneurs, représentée par Adevinta France, sa Présidente, elle-même représentée par Monsieur Antoine JOUTEAU, en sa qualité de Directeur Général, est responsable du traitement des données qu’elle collecte dans le cadre de votre utilisation du Site Internet.

Dans le cadre de son concours administratif (juridique, comptabilité...) et technique (outils d’analyses...) aux finalités poursuivies par LBC France, la société Adevinta France, société mère de LBC France, est également responsable de traitement.

En tant que groupe, leboncoin propose plusieurs services sur différents sites et applications notamment leboncoin, leboncoin immobilier neuf, leboncoin publicité, leboncoin communauté, leboncoin groupe, A vendre a louer, Videdressing. Ces derniers sont édités par le même responsable de traitement, la société LBC France.

Les données liées à l'utilisation d'un de ces services sont susceptibles d'être utilisées par un autre service afin de faciliter votre navigation et de vous proposer une expérience harmonisée sur l'ensemble de nos sites et applications. A l'exception de certains sites partageant un mécanisme de connexion commun, la gestion de vos données personnelles sur ces différents services/sites est indépendante. Pour obtenir plus d'informations sur le traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du service/site concerné en cliquant sur le lien ci-dessous :

IV - Destinataires des données

Les données que nous collectons sont accessibles à nos prestataires de services, agissant en qualité de sous-traitants, qui concourent administrativement et techniquement à la réalisation des finalités visées ci-dessus (prestataire d’hébergement etc.)

Afin de respecter nos obligations légales, vos données personnelles peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées.

V - Durée de conservation

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :

Les données susceptibles de faire l’objet d’une réquisition judiciaire (données de connexion, identité, coordonnées de contact) sont conservées 12 mois à compter de leur collecte.

VI - Vos droits

Droit d'accès : il s’agit de votre droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et si oui, d’accéder à ces données.

Droit de rectification : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, que vos données inexactes soient rectifiées, et que vos données incomplètes soient complétées.

Droit de suppression/Effacement : il s’agit de votre droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

Droit de limitation : il s’agit de votre droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque vous vous y opposez, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, lorsque vous pensez que leur traitement est illicite, ou lorsque vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de vos droits en justice.

Droit d'opposition : il s’agit de votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données par LBC France, sauf en cas de motifs légitimes et impérieux de LBC France.

Droit à la portabilité : il s’agit de votre droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine et interopérable, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle.

Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée sur un traitement automatisé: vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant, sauf lorsque cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou est autorisée légalement.

Réclamations : vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Directives en cas de décès : vous avez le droit de donner des directives pour le sort de vos données personnelles en cas de décès.

VII - Comment exercer vos droits

Vous pouvez supprimer à tout moment votre Compte leboncoin sur le site https://www.leboncoin.fr/ via votre Compte leboncoin dans l’onglet “Paramètres”. Toutefois, si vous souhaitez uniquement ne plus avoir accès à votre Compte lebonobservatoire vous pouvez à tout moment contacter votre responsable commercial afin que ce dernier vous retire les droits d'accès.

Pour l’exercice de vos autres droits, vous devez vous adresser à notre support client via notre formulaire de contact.

Vous pouvez également exercer vos choix concernant notre utilisation des cookies en

VIII - Sécurité des données

Nous protégeons vos informations à l’aide de mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives. Nos mesures de protection incluent notamment des pares-feux, des contrôles d’accès physiques à nos centres de données et des contrôles d’autorisation d’accès aux informations.

IX– Délégué à la protection des données

Adevinta France, dont LBC France est une des filiales, a désigné un délégué à la protection des données. Il est joignable par email : fr.privacy+lebonobservatoire@adevinta.com ou par voie postale : Adevinta France, Délégué à la protection des données, 24 rue du Jeûneurs – 75002 Paris. Nous vous invitons également à nous contacter à cette adresse pour toute question ou requête relative aux présentes politiques.

X – Mise à jour

LBC France procède à la mise à jour de sa Politique de confidentialité en fonction de l’évolution du Site Internet qu’elle propose. Toute modification sera opposable à l’Utilisateur à compter de sa mise en ligne.

Politique cookies

Nous souhaitons vous informer de manière claire et transparente sur l’usage des cookies lors de votre navigation sur notre Site Internet.

I – Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie (ou autre traceur) est un fichier texte stocké sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) par le biais de votre logiciel de navigation à l'occasion de la consultation d'un service en ligne.

Les cookies enregistrés par nous ou par des tiers lorsque vous visitez notre Site ne vous reconnaissent pas personnellement en tant qu'individu, mais reconnaissent seulement l'appareil que vous êtes en train d'utiliser. Les cookies ne stockent aucune donnée personnelle sensible ou directement identifiante mais donnent simplement une information sur votre navigation de façon à ce que votre terminal puisse être reconnu plus tard.

Vous seul(e) choisissez si vous souhaitez avoir des cookies enregistrés sur votre appareil et vous pouvez facilement contrôler l'enregistrement des cookies.

Pour une information spécifique sur la gestion et le contrôle des cookies, veuillez-vous référer à la rubrique « Vos choix concernant les cookies ».

II – Les cookies utilisés par LBC France

Pour vous mettre à disposition notre Site internet, nous utilisons des cookies statistiques et réseaux sociaux, uniquement pour les finalités définies ci-dessous.

1. Les cookies nécessaires au fonctionnement du service

Ces cookies sont indispensables aux fonctionnalités essentielles du service et ne peuvent pas être désactivés. Il s’agit par exemple de conserver vos choix sur les cookies.

2. Les cookies de mesure d’audience

Ces cookies servent à réaliser des statistiques pour mesurer et analyser l’audience de notre site (ex. fréquentation du site, nombre de pages vues, temps moyen par visite, etc.) et nous aident ainsi à améliorer la qualité de nos services.

3. Les cookies d’amélioration de l’expérience utilisateur

Ces cookies vous permettent de bénéficier d’une meilleure expérience sur notre Site ou nos Applications en profitant d’améliorations génériques qui ne sont pas liées à votre profil ou de tester ces dernières. Ils nous permettent par exemple de conserver vos coordonnées pour pré-remplir un formulaire ou encore de stocker l’adresse postale que vous avez saisie pour calculer un temps de trajet afin de pré-remplir le champ et vous éviter d’avoir à la ressaisir.

III – Vos choix concernant les cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en

Vous pouvez également à tout moment, configurer votre navigateur de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal (opt-in) ou, au contraire, qu'ils soient rejetés (opt-out).

Certains navigateurs vous permettent également de définir des règles pour gérer les cookies site par site. Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits :

IV – Mise à jour

LBC France procède à la mise à jour de sa Politique cookies en fonction de l’évolution du Site Internet qu’elle propose. Toute modification sera opposable à l’Utilisateur à compter de sa mise en ligne.